Доставка товаров от интернет - магазина Колобок осуществляется по всей Украине следующим способом:
- курьерскими службами Новая Почта, МостЭкспресс*;
- доставка курьером по адресу;
- самовывоз товара из офиса.
Услуги компании-перевозчика Вы оплачиваете на месте при получении товара. Для определенных категорий товара возможна доставка за наш счет.
*Обращаем Ваше внимание!
Оформляя доставку товара сторонними курьерскими службами обязательно при получении заказа проверяйте наличие всех позиций и внешний вид товара.
При несоответствии заказа необходимо до получения товара и его оплаты связаться с менеджером интернет-магазина Колобок для решения спорных вопросов.
Условия доставки по Украине
Срок доставки по Украине - до 3-х рабочих дней (зависит от режима работы курьерской службы). Если заказ поступает в выходные/праздничные дни, срок выполнения Вашего заказа переносится на рабочий день.
Для получения товара в отделении курьерской службы необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность.
Способы оплаты
- Наложенным платежом - оплата за товар производится при получении заказа на отделении (комиссия за возврат денег составляет 2% от суммы заказа + 20 грн. за оформление);
- Путем пополнения карточного счета через кассу любого банковского отделения, терминал самообслуживания или систему интернет-банкинга Приват24. Переводить деньги нужно только после подтверждения менеджером наличия товара и бронирования на Ваше имя. Доставка происходит после поступления денег на счет.
Условия адресной доставки по Днепропетровску
Доставка по Днепропетровску осуществляется курьером с «сегодня на завтра». Согласовать дату адресной доставки можно с менеджером, при этом мы постараемся выполнить Ваш заказ в кратчайшие сроки. Дата получения заказа может изменяться, если товар ожидается на складе, и согласовывается дополнительно.
Доставка товара осуществляется курьером в рабочие дни с 10:00 до 19:00*.
*Обращаем Ваше внимание! Сборка заказанного Вами товара не входит в обязанности курьера. Возможна сборка товара по предварительной договоренности и за отдельную плату.
Доставка товаров по Днепропетровску производится БЕСПЛАТНО при заказе на сумму 500 грн и больше. Если сумма заказа менее 500 грн, то стоимость доставки 40 грн.
Доставка товаров в более отдаленные районы города и пригороды:
- Приднепровск - 80 грн при заказе от 500 до 1000 грн. Если заказ более 1000 грн БЕСПЛАТНО.
- Игрень, Опытный, Мирный, Краснополье, Диевка-1, Подгороднее - 60 грн при минимальном заказе 500 грн. При заказе от 1000 грн БЕСПЛАТНО.
Самовывоз товара в городе Днепропетровск
Самовывоз товара осуществляется по предварительной заявке с ул. Московской, 12 (центр города).
Режим работы
Заказы принимаются через корзину интернет-магазина и электронную почту круглосуточно. После размещения заказа в интернет-магазине Колобок с Вами созвонится менеджер для уточнения деталей и согласования даты доставки. Заказы также принимаются в телефонном режиме.
Связаться с нами можно следующим образом:
будние дни с 9:00 до 19:00, в сб с 10:00 до 14:00, выходной - воскресенье.
г. Днепропетровск
(056) 374-02-09
MTS: 066-782-57-14, 050-939-82-71
Kyivstar: 097-517-64-65
Life: 063-895-48-77
