Доставка:
Доставка игрушек и товаров для детей осуществляется по всей Украине. Срок доставки по Украине до 3-х рабочих дней.
В нашем интернет-магазине Колобок представлены самые быстрые и удобные методы доставки товара покупателю. На сегодняшний день для наших клиентов актуальны такие способы доставки:
- Доставка службой Новая Почта по всей Украине
- Доставка службой Укрпочта по всей Украине
- Доставка курьером до дверей квартиры или офиса
Оплата:
Способы оплаты:
- Оплата на карту Приват Банка 4149 6293 1822 3039 Бильченко Наталья Викторовна
-
- Предоплата - пополнение карточного счета через кассу банковского отделения, терминал самообслуживания или систему интернет-банкинга Приват24.
- Наличный расчет - оплата за товар при получении заказа.
Гарантия:
Закон Украины «О защите прав потребителя» указывает следующие нормы: Гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю – если иное не установлено договором купли-продажи.
Для интернет-магазинов пункт 4 статьи 7 Закона Украины «О защите прав потребителя» отдельно подчеркивает, что в случае продажи товаров по почте и в иных случаях, когда время заключения договора купли-продажи и время передачи товара покупателю не совпадают, гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара покупателю (а не со дня заключения договора купли-продажи). Однако если товар нуждается в специальной установке (подключении) или сборке – гарантийный срок отсчитывается со дня их документированного совершения. Если же день установки (подключения) или сборки товара документированно не установлен – гарантийный срок отсчитывается со дня заключения договора купли-продажи. Гарантийный срок должен быть указан в каком-либо документе, который прилагается к продукции.
Условия возврата и обмена:
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. (абзац второй части первой статьи 9 с изменениями, внесенными согласно Закону Украины от 02.12.2010 г. N 2741-VI) Обмен товара надлежащего качества осуществляется если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
Режим работы:
Заказы принимаются через корзину интернет-магазина и электронную почту круглосуточно. После размещения заказа в нашем интернет-магазине с Вами свяжется наш консультант для уточнения деталей выполнения заказа. Также Вы можете заказать выбранный Вами товар по телефону.
В случае возникновения вопросов, Вы можете связаться с нашими консультантами:
Понедельник - пятница с 9:00 до 18:00
Выходные: суббота, воскресенье.